Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

1. Erstattungsbedingungen

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt wird.

2. Erstattungsfrist

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware, gemäß § 357 BGB.

3. Erstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

4. Defekte Produkte

Bei defekten oder falsch gelieferten Produkten übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den vollen Kaufpreis.

5. Ausnahmen

Keine Rückerstattung für benutzte, vom Kunden beschädigte Produkte oder Produkte ohne Originalverpackung.